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Conformément à l'article L121.20 du Code de la Consommation, L'acheteur dispose d'un droit de rétractation. Ce droit peut s'exercer dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise. La marchandise doit impérativement nous être retournée en parfait état de revente. Dans le cas contraire, aucun remboursement ni aucun échange ne sera effectué.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de trente jours suivant la réception du matériel. Ce remboursement se fera par chèque bancaire, par virement ou par Paypal. Les frais d'envoi sont à la charge du client.
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